Благодарность в решении вопроса с подпиской Альфа смарт
27.06.26 Г. Я обратилась в мобильный чат Альфа банка, т. К увидела, что у меня списали комиссию за обслуживание платной услуги Альфа —смарт, при том, что я ее уже отключила заранее. В чат-боте я смогла составить обращение и отправить его на рассмотрение в банк. В течение 30 минут мое обращение было рассмотрено и по нему было вынесено положительное решение, благодаря которому излишне списанные деньги были возвращены на счет моей карты.