logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
2 августа
Платные уведомления
Прилетел мне от одного из банков сюрприз в виде списания денег на уведомление. Решила проверить в Альфа банке, а также отключить в случае необходимости. С этим вопросом я обратилась в чат банка 2 августа 2026 в 11:24. Оператор Юлия ознакомился с моими вопросами по подключению у меня платных уведомлений, а также как их отключить. Юлия взяла паузу и вернулась с прекрасным ответом и рациональным предложением. Во первых— у меня нет платных уведомлений, всё в порядке, комиссий за SMS или push-уведомления с вашей карты не списывается. Во вторых указала как проверить и отключать уведомления: Как проверить уведомления в приложении: Откройте приложение Альфа-Банк. Перейдите в меню → «Настройки» (значок шестерёнки в правом верхнем углу). Выберите «Уведомления». Здесь вы увидите все типы уведомлений: SMS-уведомления Push-уведомления (в приложении) Email-уведомления Как отключить (если вдруг захотите): Просто нажмите на нужный тип уведомления → выберите «Отключить». В третьих — есть бесплатные уведомления! PUSH-Уведомления можно отключить и в настройках телефона — но это не влияет на плату, так как они и так бесплатны. Спасибо Юлии за помощь. Банку за максимально понятную инструкцию. И я дополнительно воспользовалась предложением Юлии и подключила бесплатные PUSH уведомления! Спасибо!
Дебетовые карты
ПроверенМосква
icon
Альфа-Банк
3 августа

Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни