logo
Ещё
icon
Тимур
Автор
6 августа
Кэшбек категории
Здравствуйте! Хочу поделиться положительным опытом обращения в поддержку, который случился сегодня. У меня возник вопрос по начислению кэшбека. Я давно пользуюсь программой, но так и не понял механизм расчёта: почему в одни месяцы сумма одна, в другие — другая, хотя траты примерно одинаковые. Кроме того, запутался в выборе категорий для повышенного кэшбека. В приложении интерфейс показался неочевидным, я боялся ошибиться или пропустить сроки активации. Написал в онлайн-чат — через пару минут ответил оператор Дамир. Это была не формальная отписка, а полноценная консультация.
Дебетовые карты
ПроверенКурган
icon
Альфа-Банк
6 августа

Здравствуйте, Тимур!

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни