
Александр
, клиент Сравни
АвторСотрудница банка помогла с открытием новой виртуальной карты
Для осуществления онлайн-покупок мне нужно было оформить виртуальную дебетовую карту в Альфа-Банке. Однако я не смог разобраться, как это сделать самостоятельно через приложение. Поэтому 25 июля я обратился в чат поддержки банка. Через несколько минут ко мне присоединилась сотрудница по имени Виктория. Она поприветствовала меня и подробно объяснила, как открыть виртуальную карту.
Я развернул список своих продуктов на главном экране, выбрал опцию «Новый продукт» и отказался от физической карты. После этого карта была успешно выпущена, и я уже успел ею воспользоваться. Хочу выразить благодарность Виктории за помощь!
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»