logo
Ещё
icon
Алена
Автор
22 августа
Быстро помогли разобраться с суммой задолженности
Здравствуйте! 3 Июля 2026 г. В 11:00 я обратилась в чат поддержки Альфа Банка, поскольку мне было не понятно, сколько мне нужно внести в текущем месяце на кредитную карту. До этого мне пришло сообщение, что платеж вносить не нужно, но в приложении указано, что беспроцентный период заканчивается 8 июля. Чтобы все выяснить, я написала в чат, сначала мне ответил бот, потом подключился оператор Дмитрий. Он прочитал мои вопросы и подробно и понятно ответил на мой вопрос, что мою сумму задолженности, а именно 95000, нужно внести до 8 июля, что мне не начислили проценты. Большое спасибо за разъяснения, очень быстро и доступно!
Кредитные карты
ПроверенУдмуртия
icon
Альфа-Банк
22 августа

Здравствуйте, Алена!

Наш чат создан для того, чтобы мы всегда могли быть рядом с вами ❤ Мы понимаем, как важна поддержка в непредвиденной ситуации, поэтому стараемся оперативно прийти на помощь. Рады, что вы остались довольны решением вопроса и поделились этим с пользователями Сравни!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни