Быстро помогли разобраться с суммой задолженности
Здравствуйте! 3 Июля 2026 г. В 11:00 я обратилась в чат поддержки Альфа Банка, поскольку мне было не понятно, сколько мне нужно внести в текущем месяце на кредитную карту. До этого мне пришло сообщение, что платеж вносить не нужно, но в приложении указано, что беспроцентный период заканчивается 8 июля. Чтобы все выяснить, я написала в чат, сначала мне ответил бот, потом подключился оператор Дмитрий. Он прочитал мои вопросы и подробно и понятно ответил на мой вопрос, что мою сумму задолженности, а именно 95000, нужно внести до 8 июля, что мне не начислили проценты. Большое спасибо за разъяснения, очень быстро и доступно!