Нужно было закрыть кредитную карту в приложении Альфа-Банка, но столкнулся с проблемой.
Приложение выдавало сообщение, что мои данные устарели, поэтому самостоятельно завершить закрытие карты не получалось. Сначала подумал, что придется ехать в отделение, но решил написать в поддержку. К моему удивлению, вопрос решили практически моментально: сотрудник помог закрыть кредитку без лишних разбирательств и долгого ожидания. В целом поддержкой остался доволен, особенно скоростью решения вопроса. Хотелось бы только, чтобы такие проблемы с устаревшими данными не возникали в самом приложении.