Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Александра
Автор31 августа
Помощь с платежами по кредитной карте
Хочу поблагодарить операторов чата приложения банка Нино и Алсу, которые 16 июня 2026 года помогли разобраться с платежами по кредитной карте. Мой ближайший платеж был выставлен до 3 июля, а льготный период заканчивался в августе: хотела выяснить, если я заплачу в заранее минимальный платеж, повлияет ли это на длительность льготного периода; дополнительно хотела узнать, если я заплачу минимальный платеж, то смогу ли сразу после снять все оставшиеся деньги с карты без изменений в льготном периоде (у меня был неиспользованный лимит средств без % в льготном периоде 50 тысяч рублей).
Операторы ответили, что если внесу мин. Платеж заранее, то на длительность актуального льготного периода это не повлияет; также, можно будет внести деньги и они будут доступны к снятию в пределах лимита без процентов, и длительность льготного периода также не изменится. Уже внесла платеж заранее и сняла деньги в июне, всё сработало как обещали операторы!
ПроверенМосква
Альфа-Банк
31 августа
Здравствуйте, Александра!
Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
