Консультация сотрудника Чата по вкладу
Являюсь клиентом Альфа-Банка. Сегодня, зайдя в ЛК Приложении банка увидел ПЛАШКУ с предложением банка по открытию вклада, Акционный, по очень привлекательным для меня условиям. Для консультации обратился в Чат банка 31 августа 2026 г в 12ч 09 м по Мск. , Т. К планировал ещё открыть и другой банковский продукт- НС и было сомнение, т. К по требованиям банка, по этому вкладу не должно быть других банковских продуктов у клиента в Альфа-Банке. Я запросил у Бота помощи оператора. Бот в Чате сразу меня информировал, что сейчас подключит к диалогу сотрудника и в 12ч. 09М специалист Ирина, запросила паузу, для проверки моих данных по профилю клиента банка и подготовки ответа и уже, через 2 минуты, я получил полный и конкретный ответ, для однозначного понимания и толкования и успешно открыл вклад, Акционный, по счету •••0173 на максимальную сумму. Предложением банка, знанием сотрудника Чата и быстрым ответом остался доволен. По окончанию общения в Чате банк прислал уведомление на мой контактный номер телефона, с просьбой оценить работу сотрудника и я, поставил наиаысшую оценку