Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Юлия
Автор31 августа
Помогли с коммисией
Добрый день. Хочу выразить благодарность оператору. 1 Июля 2026 года я написала в чат альфа банка, в 22:05 присоединилась приветливая оператор Эрика, ей я описала суть своей ситуации и с чем мне нужна помощь.
Я уехала в Ростовскую область где вообще не было банкоматов альфа банка и мне нужно было снять ссуму денег, здесь из партнёров банка есть банкомат только Россельхоз банка. Мне было важно снять деньги без лишних трат на комиссию и Эрика помогла мне узнать лимиты снятия и пополнения без комиссии через автоматы Россельхоз банка. Так же нужна была помощь в том как найти какие банкоматы Россельхоз банка поддерживают эту функцию и где находятся эти банкоматы, Эрика скинула мне список банкоматов.
Благодаря тому, что Эрика скинула список банкоматов, я узнала, что из трех банкоматов в моем посёлке функцию снятия без комисси поддерживает всего лишь один банкомат. Соотвественно ее помощь была очень важна для меня. 8 Июля 2026 года я сняла через этот автомат необходимую для меня ссуму. Очень радует, что я могу обратиться за помощью в чат альфа банка даже в такой в весьма поздний час. Как всегда о банке остались только самые хорошие впечатления.
ПроверенРостов-на-Дону
Альфа-Банк
1 сентября
Здравствуйте, Юлия!
Здорово, что отличная работа коллеги послужила поводом для 5 ⭐ Благодарим за отзыв. Постараемся всегда радовать качественным обслуживанием ❤️
Уточним, что отзывы тщательно проверяют модераторы Сравни и им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они будут от них, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.
Дополнительно к отзыву можете прикрепить, например, скриншоты переписки с нашей поддержкой в чате и любые другие документы, которые подтвердят, что вы наш клиент.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
