logo
Ещё
icon
Ангелина
Автор
3 сентября
Помогли принять важное решение по кредитной карте
31.08.2026Г. Я узнала, что кредитная карта влияет на кредитную нагрузку. Сразу написала в чат поддержки в мобильном приложении альфа банка, чтобы закрыли мне кредитку. В чате оператор Екатерина ответила мне буквально через пару минут. Она объяснила, что моя карта не несет особой нагрузки, так как в нагрузку учитывается максимум 10% от кредитного лимита. Например, лимит моей кредитной карты 10 000 рублей, значит в нагрузку будет учитываться 1 000 рублей. Также оператор Екатерина подчеркнула, что карта у меня абсолютно бесплатная в обслуживании навсегда, и если я вдруг захочу выпустить новую карту, то она будет на платной основе сразу, с первого года. Замечательно, что я узнала о том, что карта моя уникальная, сейчас такие не выпускают! И тут я задумалась, что это и в правду очень выгодно… и передумала закрывать свою кредитку, ведь я не хочу переплачивать лишнее. Поспрашивала у некоторых своих знакомых и в правду у большинства платное обслуживание по кредитной карте. Как хорошо, что я не стала закрывать эту карту! А для того, чтобы вообще не было никаких лишних списаний мне также отключили страховку. Мне понравилось обслуживание, потому что специалист Екатерина поняла мой запрос, помогла мне принять важное решение и не закрывать кредитную карту. Также я довольна тем, что отключили страховку и теперь не будет вообще никаких лишних списаний. Оператор Екатерина была очень вежлива и все мне подробно разъяснила. Большое ей за это спасибо!
Кредитные карты
ПроверенМосква
icon
Альфа-Банк
3 сентября

Здравствуйте, Ангелина!

Признательны вам за тёплые слова ❤️ Спасибо, что цените нашу заботу и остаётесь с нами!

Будем благодарны, если ответите на вопросы модератора в комментариях.

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Яна
Модератор Сравни
3 сентября

Добрый день! Для зачтения оценки просим направить подтверждение помощи оператора поддержки. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.

icon
Ангелина
Автор
6 сентября

Прикрепила доп файлы

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни