Проконсультировали по автопродлению вклада
Добрый день! 17 Сентября 2026 года у меня заканчивается вклад в Альфа — банке. Я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким далее процентом. Поэтому решила задать свой вопрос 1 сентября 2026 года в 10:24 в онлайн — чат мобильного приложения.
Через минуту ко мне подключилась специалист Анастасия. Она поприветствовала меня по имени и сразу же приступила к решению моего вопроса.
Еще через три минуты Анастасия мне ответила, что автоматическое продление вклада без пополнения и частичного снятия проводится на тот же срок, со ставкой 11,60%. Но так как автопродление у меня отключено, то в таком случае вклад будет закрыт в дату его завершения, а вся сумма вклада автоматически переведется на счёт.
Благодарю Анастасию за помощь при решении моего вопроса.
Вклады
«Альфа-Вклад Пенсионный»