5
Кристина КоролеваМосква29 нояб, 2019

Блокировка лимита по кредитной карте

проблема решена

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв и спросить мнение банка. Банком я довольна, являюсь клиентом много лет, не было просрочек, банк обо всех операциях уведомляет. А теперь ситуация: вчера пришло смс информирование, что лимит по карте заблокирован, в колл-центре банка ничего сказать не смогли, тк видели только сообщение, но не видели причину. Сначала думали, что ошибка. Потом стали читать в интернете, какие могут быть причины, так вышли на БКИ, запросили данные из них, оказалось, что есть просрочка в 2 месяца по кредиту (15000 рублей), взятому кем-то дистанционно у МФО (микро-финансовая организация) в августе этого года. Тогда стало понятно, так как это второе мошенничество с данными, совершенное от моего имени, есть заявление в полицию, расследуют (было около года назад). И вот теперь опять. Сегодня пишем заявление в полицию, прикладывая прошлые документы в том числе. А теперь вопрос к банку: имеет ли смысл писать заявление в банк с просьбой разблокировать лимит по карте, приложив все заявления в полицию и заявление о мошенничестве в эту МФО. Примет ли банк во внимание, что лимит по кредитной карте 750000, которая постоянно мною использовалась и по которой не было просрочек, что минимальный обязательный платёж по этой карте больше, чем взятый мошенниками кредит, что кредитная история в банках идеальная, нет просрочек, полностью был выплачен большой автокредит, также без просрочек. Восстановить кредитную историю в БКИ, как я понимаю, займёт время и возможно понадобиться судебное решение, но на это необходимо время, в нашей стране не малое(. Буду благодарна за ответ банка.

Кредитные карты
0
0
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.