НЕ ХОДИТЕ В АЛЬФА– БАНК!
Хуже этого банка я не встречала! Как-то просрочила платеж, мне позвонил сотрудник отдела взыскания и указал сумму платежа. Сказала, что завтра оплачу, т. К был уже вечер. Но в 9,00 поступил опять звонок. На это раз сумма была уже больше. Далее я 2 раза звонила в банк в течении часов. И опять были названны разные суммы! Напоследок я оставила претензию. И хотя была очевидна вина банка, но за те дни, в которые была рассмотренна претензия, мне еще и % накакпалиЁ! После чего оказалось, что комиссия за годовое обслуживание списалась дважды! Мало того, все эти дни они звонили на контактный номер телефона, который, как оказалось, даже в базе банка не указан, т. Е заменить его другим номером я не смогла! В добавок мне заблокировали карту. Причем с изначальным кредитным лимитом 42800 средств было заблокированно 74300! Т. Е 42800– это изначальная сумма лимита+31000 (это остаток долга) по какому праву они это сделали, обьяснить сотрудники обьяснить не могут. В ближайшие дни собираюсь подавать заявление в прокуратуру и требовать выплаты моральной неустойки. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым