Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Наталья
, клиент Сравни
Автор27 августа 2023
Чат поддержки
Здравствуйте, хочу поделится мнением при возникновении вопросов обычно обращалась через чат поддержку в приложении, но в последнее время робот не может переключить на оператора указывая на то что бы звонили по номеру что не всегда удобно. И я тут же вспомнила про поддержку в ВКонтакте. Обратилась с вопросам по выплате бонусов мне очень быстро ответили все объяснили и рассказали попался вежливый сотрудник. Хотелось бы что бы и в приложении тоже хоть иногда отвечал оператор, а не робот. При обращении в ВК смотрите что бы сообщество было официальное, буду теперь там всегда обратся. В целом банк очень хороший с хорошими привелегиями
Дистанционное обслуживание
ПроверенБарнаул
Альфа-Банк
13 сентября 2023
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
