logo
Ещё
icon
Илья
Автор
1 августа 2024
Две карты в личном кабинете, вместо одной
Уже около месяца пользуюсь картой Альфа-банка и только недавно заметил, что в личном кабинете отображается 2 карты, хотя оформил я лишь одну. Мне стало непонятно и 15 июля я обратился в чат с поддержкой, спустя 1-2 минуты мне ответил оператор Елена. Для ознакомления с моим вопросом ей понадобилось 5-7 минут, по истечению которых Елена дала доходчивый ответ: одна карта цифровая, которая оформляется автоматически в приложении, когда я еще не получил пластик на руки. Как итог хочу сказать, что онлайн поддержкой полностью доволен, быстрый и понятный ответ не заставит себя ждать!
Дистанционное обслуживание
ПроверенВладивосток
icon
Альфа-Банк
1 августа 2024

Илья, приветствуем! Забота о клиентах — наше всё. Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и дальше было благоприятным и приносило вам только позитивные эмоции ❤️

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни