Качество обслуживания в отделении Альфа-Банка
09.11.2024 Обратился в отделение Альфа-Банка по вопросу перевыпуска кредитной карты. Ко мне сразу же подошёл сотрудник и помог сделать перевыпуск через приложение.
Уже 11.11.2024 Карта была доставлена.
13.11.2024 В 10:55 по мск пришёл в отделение. При выдаче кредитной карты мне подробно рассказали про подписку Альфа-Смарт, а также уточнили, что можно отключить данную подписку, чтобы в следующем месяце не списали денежные средства. Сотрудник банка проявил неравнодушие, четко и быстро всё объяснил.