logo
Ещё
icon
Анастасия
1 февраля
Оценка отклонена
Отвратительные условия кредитных каникул
Оформила кредитные каникулы по двум кредитам. Мало того, что комиссия составляет 12000 руб. (За один кредит), так теперь до ноября 2028 г. (!) Мне необходимо платить только проценты. И тоже самое по второму кредиту. Целых три года я теперь буду оплачивать проценты и плюс пять лет сам кредит. Прежде чем оформлять, что-либо в этом банке подумайте млн раз!
icon
Альфа-Банк
Кредиты наличными
«Наличными с услугой «Выгодная ставка»»
Ижевск
icon
Альфа-Банк
7 февраля

Здравствуйте, Анастасия!

Ответили раньше, продублируем официальный ответ.

Все условия по кредитным каникулам прописываем в документах, которые подписываете при оформлении. По каникулам на 3 месяца берём комиссию 33% от суммы трёх платежей по графику, не но меньше 12 000 ₽.

Каникулы — это не прощение долга, а отсрочка платежей. То есть вы пропускаете платежи, но проценты, начисленные в период каникул, распределяем по следующим платежам. Размер дальнейших платежей не меняем, но срок кредита увеличиваем.

Ошибок с нашей стороны нет, поскольку на остаток основного долга в период каникул начисляем проценты по ставке кредита.

Ответить

3 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Альфа-Банк
1 февраля

Здравствуйте, Анастасия! Все условия по кредитным каникулам прописываем в документах, которые вы подписываете при оформлении. По каникулам на 3 месяца, комиссия составляет 33% от суммы трёх платежей по графику, не но менее 12 000 рублей. Проценты, начисленные в период каникул, погашаются после окончания нулевых платежей. Размер платежа не меняем,остается таким, как был до каникул, но срок кредита увеличиваем для того, чтобы сохранить платёж в том размере, который был до каникул. Ошибок с нашей стороны нет.

icon
Анастасия
2 февраля

Да, чтобы взять передышку в три месяца от платежей, банк бонусом дарит 3 года оплаты только процентов и только потом 5 лет оплачивать сам кредит соответсвенно с процентами. Вот вы пишите "Проценты, начисленные в период каникул, погашаются после окончания нулевых платежей." это вы мне по какой ставке начислили проценты за эти 3 месяца, что мне аж 3 года нужно их выплачивать? Объясните, пожалуйста, как так вышло.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни