Здравствуйте, Анастасия!
Ответили раньше, продублируем официальный ответ.
Все условия по кредитным каникулам прописываем в документах, которые подписываете при оформлении. По каникулам на 3 месяца берём комиссию 33% от суммы трёх платежей по графику, не но меньше 12 000 ₽.
Каникулы — это не прощение долга, а отсрочка платежей. То есть вы пропускаете платежи, но проценты, начисленные в период каникул, распределяем по следующим платежам. Размер дальнейших платежей не меняем, но срок кредита увеличиваем.
Ошибок с нашей стороны нет, поскольку на остаток основного долга в период каникул начисляем проценты по ставке кредита.
3 комментария
Здравствуйте, Анастасия! Все условия по кредитным каникулам прописываем в документах, которые вы подписываете при оформлении. По каникулам на 3 месяца, комиссия составляет 33% от суммы трёх платежей по графику, не но менее 12 000 рублей. Проценты, начисленные в период каникул, погашаются после окончания нулевых платежей. Размер платежа не меняем,остается таким, как был до каникул, но срок кредита увеличиваем для того, чтобы сохранить платёж в том размере, который был до каникул. Ошибок с нашей стороны нет.
Да, чтобы взять передышку в три месяца от платежей, банк бонусом дарит 3 года оплаты только процентов и только потом 5 лет оплачивать сам кредит соответсвенно с процентами. Вот вы пишите "Проценты, начисленные в период каникул, погашаются после окончания нулевых платежей." это вы мне по какой ставке начислили проценты за эти 3 месяца, что мне аж 3 года нужно их выплачивать? Объясните, пожалуйста, как так вышло.