Александр
28 марта
Консультация специалиста
Всем доброго дня. Клиентом Альфа банка являюсь более трех лет. Пользуюсь кредитной картой " Год без процентов». Долгое время не мог разобраться с льготным периодом. Сегодня, 28.03.2025Г. Решил разъяснить этот вопрос. Поискал информацию в приложении, но разобраться не смог. Позвонил на горячую линию и робот автоответчик перенаправил меня в приложение, из которого можно сделать звонок. (Очень удобная функция). На звонок ответил специалист по имени Кирилл. Очень полно и доходчиво объяснил все нюансы по процентам при пользовании картой. Хотел поблагодарить его лично и Альфа Банк за доброе отношение к клиентам.
Альфа-Банк
Кредитные карты
«Кредитная карта Альфа-Банка»
ПроверенОмск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Александр, здравствуйте! Наш телефонный центр создан для того, чтобы мы всегда могли быть рядом с вами ❤ Мы понимаем, как важна поддержка в непредвиденной ситуации, поэтому стараемся оперативно прийти на помощь. Рады, что вы остались довольны решением вопроса и поделились этим с пользователями Сравни!