Получение вклада по наследству
У моего мужа был вклад в банке Открытие и средства в доверительном управлении. С документами на право на наследство я пришла в офис Павелецкий. Принял меня операционист Максим. Вежливо, тихо, .Но совершенно не компетентно. С каждым вопросом он консультировался у соседей. Сначала сказал, что всё будет быстро, потом оказалось, что проверка займет некоторое время.
Заняло 2 недели. Через 2 недели было наполовину готово только дело о ДУ, а вклад он забыл, не понял, не прочитал. Оказывается вклад могли выдать 2 недели назад. Просидела у него часа полтора. Хотела полученные деньги положить в этот банк. Не буду! Низачто! Очень неквалифицированные сотрудники! Консультируются все, не только он.
2 комментария
Наталия, укажите, пожалуйста, ФИО вкладчика в поле комментарий для компании либо мы сами скроем данные
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.