Торговый эквайринг — терминал
18.07.2019 Заказал торговый терминал в банке с открытием расчетного счета.
Терминал шел почтой из Москвы 2 недели. Сейчас 06.08.2019. Третья неделя мучений. Терминал до сих пор не работает и не настроен, причем техники с банка сами говорят, что вина банка. В банке стараются, но не могут решить проблему. Не советую заказывать услуги по POS терминалу в данном банке. Проблема актуальна по сей день, жалко сотрудника, который очень старается, но не может решить проблему.
2 комментария
Timur, Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации, надеемся, что Ваш вопрос решится в положительную для Вас сторону.
Добрый день!
Тимур, сожалеем, что произошла такая ситуация. Укажите, пожалуйста, ваш ИНН и номер заявки по адресу электронной почты monitoring_social@OPEN.RU . Мы проверим информацию.
С уважением,
Банк «Открытие»