Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Семен
Автор22 февраля 2022
Оценка отклонена
Обман с курсом валют при обменных операциях
Покупал валюту в приложении Открытие. При покупке 1000 Евро и больше предлагается льготный курс. Приобрёл 1000 евро, как мне казалось, по льготному курсу 90.5 За сумму 90600р. В итоге банк зачислил 986 евро. При обращении в службу поддержки в чате приложения было сообщено, что курс обмена составил 91.8Р. Получается, что банк осознанно обманывает своих клиентов, вводя в заблуждение якобы льготным курсом операции.
Отвратительный банк с криво работающим приложением и никакой поддержкой которая на все вопросы «не имеет технической возможности».
Категорически не рекомендую пользоваться!
Дистанционное обслуживание
Москва
3 комментария
Напишите, пожалуйста, на почту open@open.ru подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. В теме письма укажите ссылку на отзыв. Постараемся во всём разобраться.
Здравствуйте, Семен! Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.