Акция «Приведи друга» кэшбэк/бонус
Банк «Открытие» не выплачивает мне и приведеному другу за акцию «Приведи друга» кэшбэк/бонус, все условия акции выполнены, внятного ответа дать не могут. Уже месяц пытаюсь добиться ответа, но чате мне только скидывают условия акции и говорят что не все условия выполены, какие конкретно (все проверили, все выполнено) не говорят.
3 комментария
Добрый день, Алексей! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву какой продукт был оформлен другом по вашей рекомендации? Какие условия акции для получения бонуса вами были выполнены? При обращении в банк напрямую как представители банка аргументировали причину отказа в начислении бонуса?
Добрый день. Напишите нам, пожалуйста, на почту банка подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. В теме письма укажите ссылку на отзыв. Обязательно во всем разберемся.