Александр Александрович
9 сентября 2023
Обман со скрытыми подписками банка Открытие
В июне первый раз получал потребительский кредит в офисе банка Открытие. Менеджер настояла на том, что обязательно нужно завести кредитную карту (помимо дебетовой, на которую нужно будет перечислять платежи по кредиту), что я и сделал. Разговоры были из жанра: «Ну ничего страшного, пусть будет, мало ли, вдруг пригодится, она бесплатная». Спустя 3 месяца с карты сняло 599 рублей. Написал в поддержку, они объяснили, что оказывается, есть подписка для снятия наличных, которая бесплатна 3 месяца, а далее стоит 599 рублей.
При выдаче кредите мне дали документы на страховку и график платежей, ни слова про подписку. В приложении Открытия, если зайти в раздел Тариф кредитной карты, то во всех вкладках по комиссиям и стоимость содержания ни слова нет про подписку, это можно увидеть только скачав полный документ тарифа в формате pdf.
Считаю подобную процедуру сознательно рассчитанной на списание средств, так как никто не сообщает и базово нельзя найти информацию об этой подписке.
ФК Открытие
Кредитные карты
«120 дней»
ПроверенСаратов
2 комментария
Добрый день, Александр Александрович! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, в какое отделение банка вы обращались?
Отделение банка: г. Саратов, Мирный переулок 4