Отзывы о банке Хоум Кредит
в России
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
08.01.19 заключил договор руб.вклада "2 доход.года + ", соответственно 8 января 2021 он истекал. 28.12.20 в офисе банка в г.Самаре, по ул.Гагаринская 32, где и обслуживался, поставил в известность о желании получить все деньги с %. Операционист с учетом что срок действия приходится на нерабочий день в данном офисе, сообщила о возможности получения...
ЧитатьПервый визит. Хочу открыть вклад (конец декабря 2020), именуемый "24 месяца плюс" или "36 месяцев плюс". Спрашиваю про допы. Мне отвечают, что это простой вклад, без допов. Озвучиваю сумму, мне называют сколько я получу по окончании срока вклада. Все устраивает. Начинаем подписывать пакет документов. И вдруг, в документе, который требуют подписать,...
ЧитатьЗдравствуйте. Я являюсь клиентом банка Хоум Кредит. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Олегу К-ву за его терпение, з нание каждой позиции как в мобильном приложении , так и на компьютере. Наше поколение росло без мобильников и компьюторов, сразу разобраться сложно, но Ваш сотрудник все разложил по полочкам , не у каждого хватило бы терпения...
ЧитатьВ приложении показало что счёт арестован на некую сумму и оплатить кредит можете только если оплатите арест ! Звоню в банк так как задолжностей у меня нет! Выясняю записываю разговор действительно стоит арест . Выясняю кто наложил внятного ответа нет ! Дают только номер постановления с датой. Уточняю по всем ресурсам такого нет ! Звоню на прямую районным...
ЧитатьНевозможно дозвониться ,с горячей линии отправляют на платный телефон ,а там голосовой пощник ,который не решил мою проблему ,разочерована ,оплачу кредит и ни когда больше не обращусь в этото банк.
Заранее(за три дня) позвонил заказать сумму для закрытия вклада. Дмитрий звял трубку и сказал, что если я закрываю в том же подразделении, а это Северное Бутово. То денежные средства должны там быть. Сегодня приезжаю. А там об этом ничего не знают. Первый раз столкнулся с такой не компетентностью. Придётся ждать ещё три дня. Желание сотрудничать с...
Читать29 августа 2020 года первый раз обратилась в банк с определением суда, в котором прописано, что я являюсь единственным наследником по 2 вкладам и процентам по ним, доставшимся мне после смерти мамы.Сотрудники банка заявили, что определение суда не является документом. Свидетельство от нотариуса важнее. Дождались ответ от юристов банка, по первому вкладу...
ЧитатьКупила товар в рассрочку за 31000 рублей. Кредит оформили со страховкой 7200 рублей, без нее якобы отказали бы. Представитель банка заверила, что страховку потом по моему заявлению вернут, в месяц страховка составит всего чуть больше 200 рублей. Без моего согласия оформили sms-оповещения. Первый платеж оплатила вовремя. Потом пополнила счет для списания...
ЧитатьОбманывают по кэшбэкам и не доплата в месяц в среднем по 1500 р. Захожу через сайт партнёра их iherb, авиасейлс и тд, где % от 2 до 9, а возврат 1%, платила 249 за повышенный кэшбэк 3% по статье красота и здоровье, платила за зубы в стоматологии, а возврат 1%, (не могут объяснить) платила за повышенный кэшбэк 3% бытовое оборудование 249 р,, а объясняют,...
ЧитатьМой опыт сотрудничества с home credit.Я получил кредит на телефон. Больше чем пол года исправно платил без единой просрочки. В этом месяце с деньгами стало немножечко туго и я решил воспользоваться услугой «уменьшение платежа за счёт увеличения срока кредита». Сумма у меня была 3550 руб. я ее уменьшил до 2000 руб. и сразу внёс деньги на счёт (2000...
ЧитатьЭтот банк полностью разочаровал и больше к вам ни ногой. При оформлении кредита, консультант Сергей, специально утаил об платной услуги снижение ставки за 24000₽. И продал обязательную страховку в размере 65000₽. Как это понимать. Если берёшь кредит у вас, автоматом становишься должником в 90000₽. Плюс за это каждый месяц ещё будешь отдавать процент....
ЧитатьХочу выразить благодарность банку за доверие. Банк реально помог при условии когда другие банки отказали в кредите. Процентная ставка соразмерима со сбербанком, оперативность в принятии решений, в общем на 5 баллов в 5 бальной системе) всем рекомендую данный банк!!!
В Мае 2020 года, во время пандемии, когда с работой и заработной платой стало не очень, решил оформить кредитные каникулы. Одобрили на шесть месяцев (с Мая по Октябрь вкл.), но приложение говорило о задолженности. Звонил и писал каждый месяц уточнял, точно ли нет долга? Уверяли - нет. Сейчас появилась возможность погасить весь кредит досрочно. Подключил...
ЧитатьПоскольку ХКФ банк с 01.10.20 поменял условия обслуживания карты Польза, о чём сообщил только 26.10.20, я была вынуждена 11.10.20 обратиться в чат поддержки банка для решения вопроса о закрытии данной карты. В ходе общения с оператором, я несколько раз уточняла, что требуется закрытие только карты Польза, карта Ключ, на которую я перевела все денежные...
ЧитатьНа мое имя был взят кредит в размере 120 тысяч рублей. У мошенников были мои личные данные, обманным путём они выяснили коды и онлайн оформили кредит. Банк не защищает своих клиентов. Будьте осторожны. Оказалось, таких общении именно в этот банк очень много, люди продолжают судиться и обращаться во все инстанции. Это я узнала за 1 день. Второе октября...
ЧитатьЯ довольна своей картой. Брала, когда очень нужны были деньги, думала вернуть через год, но передумала. Есть и минусики - нельзя снять наличкой, оплатить кредит или перевести на другую карту. Свою машину полностью обслуживаю с этой карты. Обслуживающий персонал тактичен и вежлив. Отвечают на все задаваемые вопросы. Сколько раз была в банке никогда...
ЧитатьДавно являюсь клиентом вашего банка,но в связи с последними событиями просто возмущена отношением сотрудников банка к частности выполнения своей работы и уважения клиентов!!!До руководства банка хочу донести информацию,что сотрудники не хотят работать и не выполняют свои обязанности!В мае 2020 были оформлены кредитные каникулы по карте свобода на 3...
ЧитатьЯ в августе 2009 году оформила кредит на покупку телефона, платила ежемесячный платёж через сбербанк, сейчас я заказала выписку о кридитных историях, и оказалась что я просрочивала 5 платижей, договор должен быть закрыть в августе 2010,а у них он был закрыт в марте 2011,мне не каких звонков с банка не поступало что у меня есть просрочка, даже если...
ЧитатьДоброго времени суток.
Я долгое время пользовалась картой Рассрочки банка Home Credit, потому что реально было удобно оплачивать долг, разделенный на 2 месяца без начисления процентов. Расплачивалась за покупки и вовремя покрывала задолженность, не переплачивая по процентам.
Недавно утром я обнаружила 3 сообщения на своем телефоне с смс-кодами для покупки...
Читать29 мая 2020г оформила кредит в мобильном приложении ХКФ банка. Согласно условиям кредитного договора деньги поступают на карту через банк АО КУБ. Деньги на карту не пришли. На мой запрос на розыск перевода позвонил сотрудник банка ХКФ и сказал , что я одну цифру в номере карты перерутала. Озвучил , что ввела вместо 0 цифру 2. После чего я обратилась...
Читать