Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Проверенные
  • Новые
  • С ответами банка
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Никита Ефимов, Ноябрьск, 20 нояб, 2018
не работают с обращениями

При попытке рефинансировании ипотеки в стороннем банке столкнулся со следующей проблемой: в моей кредитной истории есть один кредит, давно закрытый в хоум кредит банке имеет некорректную информацию по моим данным, из-за этого банк не принимает мою заявку на рефинансирование, пытаюсь исправить ситуацию уже на протяжении трех месяцев, заявку на корректировку...

Читать
Обслуживание
2
Сергей, Тольятти, 19 нояб, 2018
Олата на Алиэкспресс, не пользуйтесь картой Home Credit

Обман!

ОЦЕНКА: -1

Моя жена оплатила заказ на Алиэкспресс картой банка Хоум Кредит. К сумме заказа прибавили деньги за конвертацию, причем уже после снятия первоначальной суммы, просто изменив сумму транзакуии через 2 дня. Это уже не законно т.к. в магазине сумма стояла в рублях и оплачивала она рублями, причем здесь конвертация (?). От заказа она отказалась,...

Читать
Дебетовые карты
1
Софья, Санкт-Петербург, 12 нояб, 2018
Ужасный банк

В прошлом году я оформляла банкротство через Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области. На завершающем этапе данной процедуры требуется предоставить в суд выписку, подтверждающую наличие на счете определенной суммы. Для этого в сентябре 2017 года я открыла в банке "Хоум Кредит" дебетовую карту "Космос". В апреле 2018 года процедура банкротства...

Читать
Дебетовые карты
1
Роман, Тамбов, 26 окт, 2018
Мошенничество

Обратился в банк, чтобы просто взять реквизиты своего счета (у меня там открыта дебетовая карта). Сотрудница молчком составила на меня договор об обязательном пенсионном страховании с негосударственным пенсионным фондом АО НПФ САФМАР! Попросила подписать, на что, естественно, получила отказ.

После еще каких-то манипуляций за компьютером, попросила продиктовать...

Читать
Дебетовые карты
5
Александр, Тюмень, 05 окт, 2018
Я брал кредиты несколько раз ,жена также брала кредиты в этом банке.Все очень удобно и доступно .

Жена потеряла работу ,по просьбе пересчитали кредит .Сейчас все нормально работает и оплачивает без проблем.Я брал кредит несколько раз.Все прекрасно ,ни обмана.ни обсчета.ни навязывания лишнего .Оплата без сбоев без задержек.Очень удобно и просто.

2
владимир, Павловский Посад, 04 окт, 2018
Рассрочка шкафа в магазине Е1

Сотрудник необяснил все условия договора в полной мере,неправильно написал сумму ежемесячного платежа,что повлекло не к рассрочке,а к кредиту и испорченной кредитной истории.Спасибо банк Хоум Кредит вы лучшие((( больше с вами связываться не буду!Всего вам хорошего процветания.кредит нам оформляла сотрудница Е-ва Алена Леонидовна,114699.

Обслуживание
5
марина, Усть-Лабинск, 26 сент, 2018
Потребительский кредит в ХКБ

Хоум Кредит,самый лучший и лояльный банк на рынке,можно оформить онлайн кредит не выходя из дома,сотрудники не навязывают ни каках доп.услуг.,все прозрачно.Беру в этом банке уже 5 кредит,все устраивает,были просрочки до 10 дней по потребительскому кредиту 200 т.,комиссия за просрочку 15 р.,и никаких 1000-1500 ,как в Почта Банке.Приложение работает...

Читать
Дистанционное обслуживание
3
Maria G, Москва, 19 сент, 2018
Не соответствовие условий по карте рассрочки

Пользуюсь услугами ХКФ уже 10 лет, но все меняется, и часто не в лучшую сторону. Имела несчастье оформить карту рассрочки. К сожалению, вся история про партнёров и их сроки является только историей. Продукт абсолютно непонятен. Банк не заморачивается, делит все платежи на 3 части, даже если предложена рассрочка на 6, 10,12 месяцев. Чтобы проверить...

Читать
Кредитные карты
3
Тамара Николаевна, Санкт-Петербург, 17 сент, 2018
Обман клиента при начислении % по дебитовым картам

При обращении в данный банк подробно изучила условия начисления % на дебитовые карты и уточнила дополнительно у оператора, какие могут быть ограничения, когда % не будет начислен правильно. Открыла 2 дебитовые карты с максимальным начислением 7,5% на остаток при условии совершения 5 трансакций в месяц по оплате товаров, независимо от их суммы. При...

Читать
Дебетовые карты
3
Юлия, Усть-Илимск, 11 сент, 2018
Просто кошмар!

Просто кошмар! Взяла в кредит в Эльдорадо электроплиту через Хом Кредит! Через пару месяцев решила полностью погасить кредит, пришла и попросила пересчитать мне проценты и вернуть страховку. Девушка начала считать и выдала мне сумму, которую я якобы должна закрыть, но она была полностью с процентами и страховкой! Сказала, что никакого пересчета процентов...

Читать
5
Марина Абдрахманова(Глазкова), Киреевск, 21 авг, 2018
Самый лучший и удобный банк

Очень довольна вторым оформленным кредитом в хоум банке. Оформила не выходя из дома всё онлайн, без страховок и т.д. Деньги перевели на карту сбербанка через пару дней без комиссий,оплачиваю кредит так же с карты сбербанка,так же без комиссий. Честный банк, никаких лишних процентов,главное платить вовремя! Вообщем банком очень довольна,особенно за...

Читать
3
Марина Сорокова, Томск, 08 авг, 2018
Банк начисляет проценты за просрочку,хотя ее нет

Здравствуйте! Банк обманул меня и начисляет проценты за просрочку,хотя оплату произвела за две недели до рекомендованного платежа. Начну с того что в июле взяла 2 товара в рассрочку в Эльдорадо, оформила разными договорами,счёт один. Сразу же скачала приложение мой кредит,чтоб оплачивать по карте сбербанка онлайн. Зашла в приложение первый раз,проверяла...

Читать
5
Одина Татьяна Марковна, Кандалакша, 08 авг, 2018
лучший! на мой взгляд самый лучший и удобный банк!
  1. обратились сегодня в почта банк, потому,как срочно понадобились деньги на ремонт(протечка крыши) . просто ужас, какие операторы! компетентность и рядом не стояла! то ли дело в ХК! умнички! банк самый лучший! всё коротко,ясно,компетентно! никаких проблем ,всё понятно! КРОМЕ ОДНОГО, почему мужу отказали🤔, он очень давно является клиентом вашего банка,...
Читать
3
Мария, Волгоград, 06 авг, 2018
Не могут выдать именную кредитную карту больше месяца.

Добрый день. Пользовалась кредитной картой Польза в течении 6,5 месяцев. У меня была временная. 1 июля я заблокировала ее по причине утери. 4 июля пришла в банк на выдачу именной. Сегодня 6 августа карту до сих пор не получила и неизвестно когда получу. Как так то. Сначало мою карту отправили по ошибке в Екатеринбург, я живу в Волгограде. Об этом сотрудники...

Читать
Кредитные карты
1
Никита Валегурский, Москва, 26 июля, 2018
Рассрочка кредит

Добрый день.Я сильно удивлён и расстроен банком хоум кредит и специалистами банка которые общаются по горячей линии а особенно специалисту таисии.Позванил я одному специалисту он не мог ответить на вопрос перевёл на таиссию таиссию в итоге послушав меня сказала меня переведёт на моего личного специалиста. Таисии когда будете читать это обращения знайте...

Читать
3
Наталия, Краснодар, 15 июля, 2018
Недостоверная информация сотрудника по телефону

Около месяца назад был звонок из банка с рекламой снижения ставок по кредитам. В процессе общения к минусам банка я отнесла то, что для связи с клиентами у них дан московский номер, который влетает в копеечку для клиентов по России. Консультант меня заверил, что телефон, указанный на карте бесплатный. Я, наивная,поверила. Однако, только попытка связи...

Читать
Обслуживание
1
Григорий, Москва, 02 июня, 2018
Элементарное наплевательское отношение к клиентам

Отвратительное обращение с клиентами, сотрудники не разбираются в вопросе, чтобы более менее добиться ответа, нужно сменить 4-7 сотрудников, а они у вас сбегают, уходят от ответа перенаправляя и запутывая клиентов, приложение тем более, уведомления о ответе тех поддержки нет, приходиться ждать по 30 мин- 2 часа ответа, но банк, это что то, сначала...

Читать
1
Анна Исламова, Югорск, 11 мая, 2018
Кредит так и не получила

24.04 .2018 мною был подписан кредитный договор в банке хоум кредит,но в связи с тех с боями пришлось его анулировать,26.04 повторное оформление кредита но опять у банка произошли тех неполадки деньги так и не перечислили,сказали ждите ,в итоге звонят 11.05 и говорят что договор анулирован тк прошло 2 недели,сказали подать ещё одну заявку на неё пришёл...

Читать
2
Наталья, Бийск, 26 апр, 2018
Навязывание страховки

24.03.2018г. мною был оформлен кредит на приобретения товара по адресу Алтайский край, г.Бийск, Советская, 205/2 (ТРЦ «Ривьера»). Все средства планировала и отдала в течение 2 недель. Трижды переспросила нет ли страховок или комиссий. Сотрудник П-ва Татьяна Викторовна ответила, что нет. Когда пришла оплачивать-оказалось оформлена страховка "Защита...

Читать
5
АРТУР, Санкт-Петербург, 25 мар, 2018
Обращение за кредитом
  1. Здравствуйте! Я являюсь клиентом этого банка.оплачиваю вовремя кредит,хотел взять еще кредит,но мне пришел отказ. Не понятно почему?но банк хороши нечего не могу сказать.особенно нравится пользоваться картой "космос"! Если брать кредит,только в этом банке!
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг