logo
Ещё
icon
Пользователь
, клиент Сравни
Автор
17 февраля
Оценка отклонена
Условия оформления вклада
Не являясь клиентом банка пришел в офис открыть вклад. Для зачисления наличных необходимо было открыть счёт и завести карту банка. При оформлении было предложено подписать «Анкету-Соглвшение Заёмщика на предоставление кредита», а также «Соглашение Заёмщика на осуществление взаимодействия направленного на возврат просроченной задолженности». Мне нужна была только дебетовая карта и я отказался от подписи указанного соглашения. На что мне было отказано в в выдаче дебетовой карты и оформлении вклада. Обратите внимание на такую негативную для клиентов зависимость при предоставлении услуг банка.
Вклады
«Зимняя выгода»
Ярославль
icon
Представитель Совкомбанк
19 февраля

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв, дату обращения в офис и его адрес.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Диана
Модератор Сравни
18 февраля

Добрый день! Мы бы хотели разобраться в ситуации. Расскажите, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву поподробнее, как называется карта, которую вы планировали открыть? Озвучили ли сотрудники причину отказа в оформлении продуктов? Так же, для идентификации, напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни