Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Екатерина
, клиент Сравни
Автор11 марта
Не начислили кешбек — но разобрались
В декабре месяце увидела акцию по халве, что начисляет кешбек 20% при покупке от 5000 у партнеров и список магазинов. Меня заинтересовал кешбек в глории джинс. Подошло время начисления кешбека, но кешбек не начислился, я написала в службу поддержки, сотрудник сначала отнекивалась конечно, но потом все-таки составила обращение. По итогу кешбек мне был начислен. Все таки акции работают, банк умеет признавать ошибки.
ПроверенОмск
Представитель Совкомбанк
12 марта
Добрый день!
Спасибо, что оценили подход к решению возникшего вопроса! Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Благодарим за отзыв!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
