Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Александрович
Автор13 мая
Не выполнение условий договора по дополнительным услугам
Добрый день! Оформлено автокредитование в «совкомбанке», полтора года исправно оплачиваю ежемесячные платежи, а также активно пользуюсь картой «халва» ежемесячно, что является обязательным условием по моему кредиту. К сожалению, я недосмотрел что в апреле месяце мне не хватило всего лишь 500 рублей из 10 000 рублей обязательных к трате, из-за чего банк по условиям договора повысил процентную ставку на целых 6%. Вину признаю, но и меня можно было бы понять, ведь в современных реалиях мы ежедневно сталкиваемся с ограничением связи, часто в магазинах не работают терминалы, не вызываются такси, что сильно затрудняет использование банковской карты для оплаты товаров и услуг, и стоит учесть что до полной суммы оборота мне не хватило каких-то 500 рублей. С банком я связался, но мне отказали в пересмотре условий, хотя было бы хорошо если бы банк пошел навстречу и для первого раза ограничился предупреждением. С таким подходом другим людям я уже не порекомендую «совкомбанк», и сам постараюсь быстрее выплатить этот автокредит, или вообще рассмотрю возможность рефинансирования в других банках, которые более лояльны к своим заемщикам, так как новая ставка слишком высока для меня и ежемесячный платеж вырос на 4000 рублей, что для меня очень критично.
Может быть банк сможет пойти на уступки и изыскать возможность пересмотра процентной ставки на предыдущих условиях? Впредь обязуюсь активно пользоваться картой и не подводить пока ещё один из самых уважаемых мной банков.
Автокредиты
ПроверенСанкт-Петербург
Представитель Совкомбанк
14 мая
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Совкомбанк
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
