Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе специалистов онлайн-чата поддержки пользователей Совкомбанка. С недавних пор можно выгодно платить картой Совкомбанка и ещё плюсом получать дополнительный кэшбэк с покупки.
На прошлой неделе как раз понадобилось совершить покупку на озоне и я решила оплатить ее дебетовой картой Совкомбанка. Для этого нужно было привязать карту в приложении. Я ввела данные карты 13 мая в районе 17:00 и нажала кнопку Привязать. После чего мне должен был прийти код подтверждения по смс.
Прошла минута, ничего не приходит. Я подумала, что ввела данные карты с ошибкой. Перепроверила, всё корректно, но смс с кодом не приходит. Тогда я решила обратиться в онлайн чат Совкомбанка. После недолгого общения с чат ботом ко мне присоединился оператор по имени Марина. Специалист поппосил время, проверить информацию. Через пару минут начали приходить смс.
Спасибо за такое быстрое и вежливое решение вопросов.
Я успешно привязала свою банковскую карту в приложении озон и совершила покупку
Рекомендую Совкомбанк за быстродействие в решении вопросов клиентов.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым