Увидел в своём банковском приложении в разделе промокодов, что один из них оказывается просрочен, хотя я думал что еще долго до его исчерпания. Обратился в чат банка с вопросом как так быстро промокод просрочился и просьбой вернуть его мне. Подключился оператор Андрей и попросил предоставить скриншот. Я скинул, оператор указал, что он истёк 15 мая. Я не заметил как быстро пролетело время и не успел воспользоваться. После моей просьбы подключилась сотрудник Анна ознакомилась с перепиской и начисляла новый промокод на мой аккаунт. Понравилось что банк и сотрудники проявили лояльность к клиенту и помогли вернуть бонус на аккаунт для дальнейшего его использования.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым