Комиссия 99₽
7 мая в истории покупок по карте Халва обнаружила комиссию в размере 99₽. И обратилась в чат с вопросом откуда она взялась. Т. К. У меня подключена подписка Халва. Десятка не думала что будет ещё какая-то комиссия. Ко мне подключился оператор Иван. Он объяснил что комиссия начислена за покупку вне партнёрской сети, а подписка Халва. Десятка не убирает эту комиссию. Я недавно пользуюсь Халвой и не знала про это. Спросила можно ли вернуть комиссию на первый раз. Вернуть комиссию не получилось, но зато Иван мне предложил промокод на 300 баллов. Я очень благодарна за понимание и быструю помощь. Мой вопрос решён. Спасибо большое Совкомбанку за лояльность и индивидуальный подход к своим клиентам.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым