Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Игорь
Автор3 июня
Помощь сотрудника ЧАТА по решению
Активно пользуюсь Социальной картой, ХАЛВА, •••9091 Совкомбанка и его бонусной программой лояльности клиентов на взаимовыгодной основе. 2 Июня 2026 г получил очередные два промокода от банка на 500б и на 300б. Далее, совершил необходимые мне покупки по условиям активации этих промокодов, что были указаны в описани и успешно применил их, к каждой покупке из списка предложенных Системой банка. Получил уведомление, об успешно применении и отображении на следующий день. Сегодня 3июня увидел в ЛК Приложения банка 300б. В разделе, доступно для возмещения, а 500б не увидел, в связи с чем, в 16ч 10 м обратился в Чат для консультации с просьбой помочь разобраться. Бот София в приложении банка сразу вышел на обратную связь и после запроса оператора, подключился сотрудник Анна, который уведомил, что сейчас ознакомится с информацией, всё проверит и ответит с просьбой оставаться мне в Чате. Через несколько минут, сотрудник вышел на связь и уведомил меня, что промокод на 500б от 2июня успешно активирован и я смогу его по окончанию периода у меня 9июня применить. Далее, специалист обратила моё внимание о необходимости обновления новой версии Приложения Совкомбанка, которая является причиной некорректного отображения информации и прислала ссылку на обновление. У меня была версия Приложения Совкомбанка 7.23.1 И я её обновил до актуальной версии 7.25.1. Быстрым ответом сотрудника и конкретным решением моего вопроса клиента в рабочем порядке в режиме диалога в Чате банка по технической поддержке остался доволен. Сотрудник при общении был вежлив. Скрины к этому отзыву прикрепил
Кредитные карты
ПроверенСтавропольская
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым