Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор5 июня
Начисленный кешбэк не совпадает с доступным для обмена
Добрый вечер. С января 2026 года являюсь клиентом Совкомбанка. За весь этот период все больше и больше нахожу плюсов в этом банке. Все вопросы очень легко решаются в онлайн-чате в приложении банка. Сегодня решала вопрос по начисленному кешбэку, он почему-то не совпадает с доступным для обмена.
Оператор Алина сначала объяснила, что начисленный кешбэк это с учётом моих покупок на сегодняшний день, ноя была с этим не согласна. Она попросила приложить скриншот, где я вижу разницу. После этого она разбиралась несколько минут и видимо не смогла понять проблему, предложила мне промокод на 500 рублей, который я смогла тут же активировать.
Было очень приятно. Ещё она предложила мне оформить кредит, но я отказалась, так как мне пока это не требовалось. Затем она мне любезно предложила открыть вклад, прописала все условия, очень заманчивое предложение. Я решила подумать. Спасибо таким приятным операторам, как Алина.
ПроверенПермь
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым