Сотрудница банка помогла с платежом
Недавно написала в чат поддержки Совкомбанка, чтобы уточнить информацию о платеже по рефинансированию. Меня смутила услуга «минимальный платеж».
В 21:00 к диалогу присоединилась Екатерина. Она объяснила, что этой услугой можно воспользоваться, а можно и нет. Если у меня возникнут сложности с оплатой стандартного платежа, я могу внести минимальный (1/20 от общей суммы долга). При этом комиссия в размере 3,9% будет включена в следующий платеж.
Я решила пока оплатить стандартным платежом без комиссии, но теперь знаю, что существует возможность уменьшить сумму платежа. Благодарю Екатерину за помощь!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым