В банке подключили халву десятку, после не предупредили, что ее можно отключить в течение месяца, иначе на год она у вас останется, и будете платить за нее рассрочку. С карты начали списывать денежные средства (я была уверена, что отключила ее через месяца полтора после подключения), я переживала, тк ее знала за ято списывают. Позвонила на горячую линию банка, рассказала ситуацию, девушка все вежливо объяснила. Мы смогли решить мой вопрос, к сожалению подписка так и осталась на год, но хотя бы теперь знаю, что бесплатное отключение подписки, можно сделать только в течении месяца.
Очень благодарна сотруднику банка, что она все понятливо и вежливо объяснила, рассказала что и как. Надеюсь, что больше не повторится такой ситуации, теперь буду бдительна к такому.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым