
Евгения
, клиент Сравни
АвторСнятие наличных и переводы
Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Совкомбанка по имени Аида за помощь в решении вопроса с переводами. Мне нужно было отправить знакомому 50 тысяч рублей с кредитного лимита Халвы на карту Сбера, и я не до конца понимала правила банка насчет ограничений. Написала в чат 14 июня ровно в 11:23. Специалист подключилась быстро и уже в 11:28 разложила всё по полочкам: объяснила, что одной транзакцией всю сумму перевести не выйдет из-за разового лимита в 30 000 рублей. Чуть позже, в 11:35, она также грамотно проконсультировала меня по поводу обналичивания — ограничений на количество операций в сутки нет, но сумма одного снятия тоже ограничена 30 тысячами. Ответы получила очень оперативно, вежливо и по существу. Приятно иметь дело с такой профессиональной поддержкой. Ставлю заслуженную 5!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым