
Артем
, клиент Сравни
АвторОплата смартфоном
Передо мной встала задача — произвести безналичную оплату через терминал, при этом физическая карта отсутствовала. Чтобы выяснить, возможно ли провести платеж в такой ситуации, я написал в службу поддержки через чат.
Мое обработали 17 июня в 17:41 — на связи была оператор Юлия. Сначала мне пришлось уточнить, что именно я пытаюсь сделать, так как вопрос был нестандартным. Однако после того как Юлия разобралась в сути запроса, она предложила конкретное решение: установить мобильное приложение «Мир Пей», добавить туда мою карту и подробно объяснила, где его можно загрузить.
В итоге я активировал карту в этом приложении и успешно провел оплату, просто приложив телефон к терминалу. Выражаю благодарность Юлии за оперативную и грамотную консультацию!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым