Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Светлана
Автор24 июня
Помогли разобраться с оформлением подписки Оптима в чате
В банке произошли измения с программой лояльноти. Чтобы понять когда следует подключить подписку Оптима для дебетовых карт и следует ли ее подключать в принципе пришлось обратиться в чат поддержки мобильного приложения.
Достаточно быстро в чате удалось выйти на оператора. Вначале в чате помогала Елизавета затем в контак-центре разъясняла оператор Софья.
Разъяснили что для текущих периодов начавшихся до начала мая действуют прежние условия программы лояльности. Оказалось что подписка никак не синхронизирована с очетным периодом и действует с момента оплаты.
Подсказали что подписку можно подключить после начала нового отчетного периода и расширить лимит кэшбэка до 5000 руб. А повышенный процент кэшбэка будет расчитан на покупки совершенные с момента подключения подписки.
Добавили что выбранные категории после подключения подписки не меняют.
Объяснили что стоимость подписки для меня со второго месяца будет 299 руб.
На момент вы платы кэшбэка подписка должна быть активна.
Спасибо за грамотное объяснение нюансов подключения новой подписки Оптимум.
ПроверенСмоленск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым