logo
Ещё
icon
Олег
, клиент Сравни
Автор
12 августа
Удобная карта, но с ней надо быть очень внимательным
4 августа 2026 года решил купить дочке вещи в магазине «Terranova» в г. Воронеж. Посмотрел на сайте отзывы клиентов и также обратился к ИИ «Алисе» они дружно сказали, что да данный магазин является партнером карты Халва. Я совершил покупку на 2299 рублей, но вместо 4% кешбека, или 91 рублей, мне начислили всего 2% или 45 рублей. Я уж думал, что что-то сломалось в самой программе лояльности карты Халва и для своего успокоения решил написать в чат поддержки банка. Оператор А. Александра быстро и грамотно разобралась с моим вопросом. Она сказала, что с моей картой и программой лояльности все нормально. Просто есть нюанс. Да магазин «Terranova» партнер карты Халва, но только в г. Саратов, а в моем городе нет и мне поэтому начислили всего 2%, как в не партнерской сети. И посоветовала мне, чтобы перед каждой покупкой я звонил им на горячую линию или самостоятельно смотрел у них на сайте все адреса партнеров. А то может выйти так, что да магазин партнёр, но не во всех городах, и даже в одном городе, по разным адресам магазины могут быть как партнерами карты «Халва», так и нет. Так что с покупкой по карте Халва надо быть очень внимательным. Хочется выразить огромные слова благодарности оператору Алексеевой Александре за очень оперативный и грамотный ответ по моему вопросу. Теперь перед покупкой я обязательно буду проверять очень тщательно магазин является партнером или нет. Уж лучше затратить немного времени, но быть уверенным в зачислении повышенного кешбека, а при дорогих покупках это очень актуально.
Дебетовые карты
«С кэшбэком на всё»
ПроверенВоронеж

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни