Добрый день. 30 Июля 2026 года я написала в чат Совкомбанка по своей ситуации с кешбеком в 14:25 присоединилась оператор Яна.
Оператору я расказала, что 2 июля 2026 года я оформила покупку в Золотом яблоке, в июле мной была выбрала повышенная категория кешбека «Красота и косметиа». Моя покупка в Золотом яблоке прошла по другой категории — супермаркеты и не по повышеному кешбеку, а по стандартому. Я попросила перерасщитать кешбек. Яна проверила информацию отправила коды категорий по которым проходят покупки.
Выразила понимание моей ситуации и предложила мне приятный бонус в виде промокода, который компенсирует кешбек. Я очень обрадовалась предложению Яны и кончено же согласилась на промокод. Яна объяснила мне как дейсвует промокод, как применить его и прислала мне его.
Я очень рада, что банк таким образом решил ситуацию с кешбеком. Спасибо банку и оператору!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым