Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Денис
Автор2 сентября
Уточнение возможности оплаты заказа в пункте выдачи Озон виртуальной Халвой
12 июня 2026 года в 12:15 я обратился в чат приложения Совкомбанка, так как столкнулся с нестандартной ситуацией — пришёл заказ Озон, который я не оплачивал картой сразу (так как нужна была примерка), а картой для оплаты по умолчанию была выбрана виртуальная Халва, то есть карта, открытая в приложении, но без физического носителя. Я решил уточнить в службе поддержки, смогу ли я в такой ситуации оплатить заказ и что для этого нужно, а также можно ли будет поменять карту для оплаты в случае необходимости. В 12:18 подключился оператор Денис, проверил информацию и в 12:25 написал, что если оплачивать заказ отдельно в пункте выдачи, это уже не будет покупка у магазина-партнёра, а на моё уточнение, можно ли будет поменять виртуальную Халву на другую карту Совкомбанка, Денис написал, что проблем быть не должно, сотруднит спишет сумму с той карты, которая была выбрана по умолчанию, а в случае необходимости (например, отсутствия средств на ней) сможет поменять её на другую карту. В итоге, именно так и произошло, мы оплатили заказ виртуальной Халвой после примерки товара, деньги просто списались, прикладывать карту было не нужно. Хочу поблагодарить Дениса за подробный ответ на все вопросы и знание подобных тонкостей! Скрины переписки и оплаты заказа прикрепляю к отзыву. Спасибо!
ПроверенМосква
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым