Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Мария
Автор11 сентября
Помогли с вопросом поступления денег
Здравствуйте!
8 Сентября перевела деньги в банк и с карты на накопительный счëт «Копилка», но в момент перевода на «Копилку» пропал интернет, а банк не в белом списке. И я не знала, перевелись ли деньги на «Копилку». И не смогла уже зайти посмотреть с мобильного интернета, на котором включились ограничения. Кнопку перевода-пополнения я нажала, но не увидела, а дошли ли деньги. Позвонила на горячую линию, а там сотрудница очень вежливая, а было уже 23:50, а мне надо было успеть перевести до 00:00, чтобы проценты были, и сотрудница подсказала, что деньги пришли, всë хорошо. А там сумма около 6700000 рублей, то есть большая это было очень важно, иначе бы потеряла проценты в тот день. Но она проверила и подтвердила, что перевод с карты на накопительный счëт состоялся и сумма на балансе. Спасибо большое! Скриншот звонка и перевода (уже из истории операций) за тот день прикрепляю. Скриншот перевода сделала сейчас, когда есть интернет.
Вклады
ПроверенМосква
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым