Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Татьяна
, клиент Сравни
Автор12 сентября
Не обманули, промокод подарили
6 сентября решила открыть вклад через мобильное приложение. Делала так уже много раз и никогда не было проблем. В этот раз, при открытии депозита, высветилась информация «ошибка операции». Из приложения несколько раз выходила и пробовала открыть вклад снова, но информация оставалась такой же. Пришлось обращаться в чат мобильного приложения. Сотрудница Яна подтвердила, что произошел технический сбой и профильные специалисты данную проблему решают. В виде лояльности предложила мне промокод. Я согласилась, и меня тут же перевели на старшего специалиста Викторию, которая должна оформить обращение от лица клиента. Обращение оформили, и пришло СМС, что в течении 3-х рабочих дней, промокод мне выплатят. И вот вчера, мне приходит СМС, что промокод мне начислили и я могу им воспользоваться. Таким образом я открыла депозит и дополнительно в виде лояльности получила промокод. Спасибо, все без обмана
Вклады
ПроверенМосква
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым