logo
Ещё
icon
Егор
Автор
17 августа 2024
Консультация по телефону в Совкомбанке
Недавно (с 28 июля 2024 г.) Подключил себе к дебетовой карте Халва бесплатный пробный период подписки «Халва Десятка», включая опцию «Все и везде» и воспользовался рассрочкой Халвы, при этом возник вопрос по выставленной мне дате погашения минимального, стандартного платежа или всего долга по рассрочке. За этим обратился 17.08.2024 Г. В 15:50 в очередной раз в Совкомбанк за помощью к сотрудникам по телефону контактного центра Совкомбанка (8-800-100-00-06) со своими вопросами по рассрочке и датам моих платежей по ней. Сотрудник контактного центра: Анна (№ 795932) рассказала и ответила на мои вопросы (даты платежей по рассрочке формируются и зависят от отчетного периода моей Халвы, треть платежа должна быть уплачено в течение 15 дней после окончания отчетного периода Халвы. Отчетный период Халвы индивидуален и устанавливается при ее получении). Уже не первый раз обращаюсь по дистанционным каналам обслуживания в Совкомбанк. На мой взгляд у банка неплохой сервис, все быстро, качественно и на высоком уровне. Благодарен поддержке Совкомбанка и сотруднику Анна (№ 795932) за их работу по консультированию клиентов на горячей линии Совкомбанка. Делясь своим мнением, оставляю отзыв со своей положительной оценкой.
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
icon
Представитель Совкомбанк
26 августа 2024

Добрый день!

Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни