Отзывы об Обслуживании в Тинькофф Банке

Помимо общеизвестных фактов про отличное современное приложение, исчерпывающий объём функций и сервисов, отдельного внимания заслуживает лояльность персональных менеджеров. Всегда: оперативно, профессионально, доходчиво, любезно ответят на вопрос, предложат варианты, напомнят о возможностях приложения и сервиса. Конкретный пример из недавних, который...

Признаться честно, первый опыт работы с персональным менеджером в банке у меня был скорее негативный. Для меня, как для клиента другого банка — это был человек, задача которого раз в квартал позвать тебя на встречу, чтобы предложить новые банковские продукты и подписки. Неприятный момент, но небольшая плата за возможность использовать РКО без очереди....

Картами Тинькофф пользуюсь активно - и дебетовыми, и кредитными. Очень довольна кэшбеком. Недавно подключила тариф Премиум. Компенсация двух проходов в месяц в бизнес зал- это очень классно! Важно, что банк очень лоялен к клиенту- компенсировали затраты на дополнительный бесплатный месяц обслуживания. Большое спасибо сотруднику премиум службы Владиславу,...

Уже давно пользуюсь услугами Тинькофф.Банка. Нравятся многие моменты, сейчас пару слов об обслуживании.
Сервис удобный, операторы в большей степени проявляют заинтересованность в решении вопросов, помогают. Можно не только получить консультацию, но и реально решить вопрос.
Последний пример - Роман, номер 67823. Я обратился с вопросом о страховке по Premium,...

случилась крайне неприятная для меня ситуация - пришло письмо о наличии неуплаченного налога от банка, написал в поддержку, пытались разобраться вместе с операторами, ничего не вышло. никто не мог объяснить откуда взялся этот налог (сам налог в фнс не показывается, точнее, нет возможности его оплатить, лишь увидеть в справках), саму сумму налога не...