logo
Ещё
avatar
Владимир
, клиент Сравни
25 марта 2023
Тинькофф- привычка или необходимость?
Тинькофф самый лучший и быстрый банк в РФ! Всегда можно решить любой вопрос. Есть, конечно, отдельные сотрудники. Но, в целом, политика банка понятна. Единственный вопрос — зачем вы режете лимит по кредитке? В то время, когда предлагаете новым клиентам и бесплатное обслуживание, и другие фишки. Не хотите просто сохранить то, что уже имеете. Тем самым Вы роняете свой имидж перед лицом старых клиентов.
avatar
Т-Банк
Кредиты наличными
ПроверенКемерово
avatar
Т-Банк
25 марта 2023

Здравствуйте.

Всегда действуем строго в рамках договора. Когда вы подписываете его, то соглашаетесь с условиями.

Мы правда можем изменить кредитный лимит, но делаем это крайне редко. Такую возможность отразили в п. 2.4 Общих условий, а также в п.5.1 и 7.3.2. Также мы можем поменять его и в обратную сторону — увеличить кредитный лимит, если будете активно пользоваться картой. Об этом рассказали в Тинькофф Журнале.

Мы ценим как новых клиентов, так и старых. Регулярно проводим различные акции, в которых могут участвовать все наши клиенты, и дарим бонусы.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте