Ирина
, клиент Сравни
2 июля 2021
Ипотека в ВТБ
В банке есть льготный период продления страхования, я связывалась с 4мя сотрудниками, чтобы уточнить последнюю дату. Все в один голос сказали, что банк проверяет в 2 даты 1 апреля и 1 октября. Моя страховка закончилась 5.05.2021 И в чате сотрудник написал " необходимо продлить оплату до 1.10.2021», А захожу сегодня и у меня увеличенный платеж. Банк не прислал ни одного уведомления о повышении ставки и ни одного о продлении страхования, о повышении узнала случано, зайдя в график.
ВТБ
Ипотека
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым