Добрый день!

При оформлении того или иного продукта сотрудники офиса могут предлагать оформить дополнительные продукты. При этом решение принимает клиент и оформление любых продуктов и услуг осуществляется с согласия клиента, а также обязательно заверяется подписью клиента (электронной или собственноручной).

Согласно п. 4 индивидуальных условий кредитного договора за оформление карты «Автолюбитель» вам был предоставлен дисконт в размере 5 процентов годовых к базовой процентной ставке. Согласно п. 4.3 в случае расторжения договора карты «Автолюбитель» соответствующий дисконт перестает учитываться при расчете процентной ставки с процентного периода, следующего за процентным периодом, в котором расторгнут договор карты «Автолюбитель». Размер базовой процентной ставки по вашему договору указан в п. 4.2 индивидуальных условий.

Каких-либо нарушений заключенного договора не выявлено.

С уважением,

Команда ВТБ