Направила вам ответ SMedia@vtb.ru Буду надеется что не потеряется в очередной раз мое письмо

Какая интересная ситуация получается, сегодня 23.07.2025 г. ПАО ВТБ Банк так и не торопится ответить на мою претензию. Поступил ответ на эелектронную почту, что дескать ответ инаправили на мой почтовый адрес, указанный в запросе, я не поленилась пришла на свою почту, и каково было мое удивление, что по моей заявке ответа нет!!! Хотя меня просто заверили что все направили. В очередной раз убеждаюсь, что ВТБ злоупотребляет своими правами, что им на клиентов наплевать и нет ни одного специалиста кто компетентно мог бы ответить на простой вопрос: почему заблокировали счет? А с учетом предоставленных мною догкументов их видимо так никто и не смотрит вообще. Уважаемый ПАО ВТБ начните делать свою работу, уж если вы блокируете счет будьте добры провести работу по его разблокировке и не игнорировать клиентов. Надеюсь больше никогда не связываться с этим отвратительным банком.