Дмитрий
, клиент Сравни
29 мая 2024
Возврат страховой премии в период охлаждения
Был оформлен полис страхования транспортного средства серия 208****189 номер 115****92/24ТФ от 07.05.2024Г. 14.05.2024Г было подано заявление о расторжении договора в период охлаждения. Период возврата денежных средств не должен превышать 10дней с даты подачи заявления. По прошествии 14 дней деньги так и не поступили на расчетный счёт страхователя. При звонке на горячую линию, говорят договор расторгнут, а где деньги они эту информацию не видят напишите обращение на электронную почту, чтобы ваши денежные средства нашлись. Срок ответа 15 дней! Заявление написано в страховую компанию и в банк России, если есть возможность не связывайтесь с этой компанией
Согласие
Каско
ПроверенНижний Новгород
СК Согласие
29 мая 2024
Добрый день! Заявление рассматривается до 14 дней. Еще до 5 банковских дней уходит на зачисление денежных средств на счет получателя. Уточнить статус рассмотрения заявления Вы сможете в запросе на адрес claims@soglasie.ru c указанием номера договора страхования в письме. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
3 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Дмитрий
29 мая 2024
При звонке в филиал компании в городе Нижний Новгород, сказали передано в оплату 19.05.2024 г , денежные средства не могут перевести в течении 10 дней?
Дмитрий
29 мая 2024
Уточните здесь статус рассмотрения заявления, почему должны писать на почту и ждать ответа 15 дней
