Понижение ставки по накопительному счету
10 декабря 2025 года
Хочу поделиться своим положительным опытом общения с поддержкой Альфа-Банка. В последнее время я столкнулась с проблемой пониженной ставки по своему накопительному счету и решила обратиться за разъяснениями. Я была приятно удивлена тем, как быстро и профессионально мне ответили.
Оператор, с которым я общалась, оказался настоящим экспертом в своем деле. Он начал разговор с благодарности за ожидание, что уже создало комфортную атмосферу для общения. Маргарита, оператор, проверила информацию по моему счету и объяснила все детали. Я узнала, что приветственная надбавка в размере 16% предоставляется только на первые два месяца, а затем ставка снижается до базовой — 4%.
Однако это еще не все! Она также рассказала о возможных надбавках: 8% за операции от 20 000 ₽ и 8,5% За операции от 100 000 ₽. Я была приятно удивлена, когда узнала, что мне осталось совершить операций на 15 697,33 ₽ для получения первой надбавки и на 95 697,33 ₽ для второй. Это действительно дало мне понять, как я могу эффективно управлять своими накоплениями.
Оператор Евгений, который подключился к разговору, предложил мне открыть вклад и расписал все преимущества этого решения. Он ответил на все мои вопросы и помог разобраться в том, как лучше всего сохранить и приумножить свои накопления. Я ценю его профессионализм и желание помочь.
В целом, я осталась очень довольна качеством обслуживания в Альфа-Банке. Мне было приятно общаться с такими компетентными и отзывчивыми специалистами. Они не только предоставили мне всю необходимую информацию, но и помогли найти оптимальное решение для моих финансовых целей.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым